Wir vertreten dich als EU-Bevollmächtigter gegenüber Behörden und Marktüberwachung in allen 27 EU-Mitgliedstaaten.
In diesem Fall ist die Bestellung eines EU-Bevollmächtigten gesetzlich verpflichtend, bevor deine Produkte in den Verkehr gebracht werden dürfen.
Wir sind Compliance-Experten und vertreten ausschließlich Produkte, die wir vorher selbst auf Lücken geprüft haben.
Jeder Kunde bekommt einen dedizierten Channel mit unserem Team. Fragen, Updates, Behördenanfragen – alles in einem Strang.
Für jedes vertretene Produkt führen wir eine eigene Compliance-Datenbank. Alle Prüfberichte und Dokumentationen werden strukturiert abgelegt und sind jederzeit zugänglich.
Unser Team prüft jedes Produkt einzeln: Labortests, Kennzeichnungspflichten, Gebrauchs- und Bedienungsanleitungen und mehr. Falls wir Compliance-Lücken entdecken, kümmern wir uns um die Schließung — von kleinen Anpassungen bis hin zur Organisation von Labortests. Erst wenn alles passt, übernehmen wir die Bevollmächtigung für das Produkt.
Anzahl der Produkte in deinem Portfolio
Risikoeinstufung deiner Produkte (Niedrig / Mittel / Hoch)
Ein EU-Bevollmächtigter (Authorised Representative, EU-AR) ist ein in der EU ansässiger Wirtschaftsakteur, der für deine Produkte ansprechbar ist und die technische Dokumentation für Marktüberwachungsbehörden bereithält. Pflicht für jeden Hersteller oder Seller außerhalb der EU, der Produkte hier verkauft. Geregelt in der Marktüberwachungsverordnung 2019/1020 (Art. 4) und der GPSR-Verordnung 2023/988 (Art. 16). Ohne Bevollmächtigten dürfen Produkte nicht in den Verkehr gebracht werden.
Wir vertreten die meisten Konsumgüterkategorien – von Consumer Electronics über Haushaltswaren und Textilien bis hin zu Spielzeug. Im Strategiegespräch klären wir in wenigen Minuten, ob deine Produkte passen.
Medizinprodukte, Kosmetik, Chemikalien, Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel. Für diese Kategorien können wir die EU-Bevollmächtigung nicht übernehmen, da sie eigene Sonderregelungen haben.
Vorhandene Dokumentationen zu allen Produkten (Testreports, Produktlabel, Verpackungsdesign, Bedienungsanleitungen etc.). Außerdem benötigen wir einmalige Dokumente wie einen aktuellen Handelsregisterauszug. Welche Dokumente genau relevant sind, klären wir im Onboarding im Detail. Du bekommst eine strukturierte Vorlage, in der du alles einträgst und hochlädst.
Wir koordinieren die Schließung. Fehlt ein Pflichttest, holen wir Angebote von Partnerlaboren ein. Fehlt etwas auf der Verpackung, sagen wir dir genau, was rein muss. Erst wenn das Produkt sauber ist, aktivieren wir die Bevollmächtigung. Falls eine Lücke nicht schließbar ist, lehnen wir die Aufnahme ab.
Sobald alle Produktdokumente vorliegen und sauber sind, aktivieren wir innerhalb weniger Tage. Realistisch dauert das Onboarding zwei bis vier Wochen, abhängig davon, wie vollständig deine Dokumentation ist und ob Tests oder Anpassungen nötig sind.
Sobald eine Behördenanfrage kommt, informieren wir dich darüber, stimmen eine gemeinsame Antwort ab und übermitteln alle notwendigen Dokumentationen an die Behörde.
Wir melden das Produkt über das Safety Business Gateway an die zuständigen Behörden, koordinieren mit dir die Korrekturmaßnahmen und stehen mit den betroffenen Marktplätzen in Kontakt. Recall-Management ist Teil unseres Service.
Du musst unsere Daten — Firmenname, Adresse, E-Mail — auf Produkt, Verpackung oder einem Begleitdokument anbringen. Du bekommst von uns eine Vorlage mit der exakten Formulierung. Vor Produktion legst du uns das Design zur Freigabe vor.
Mindestlaufzeit zwölf Monate, danach automatische Verlängerung um jeweils zwölf Monate. Kündigung mit 30 Tagen Frist zum Ende der laufenden Periode. Bei Vertragsende meldest du uns an die Behörden ab und entfernst unsere Daten innerhalb von 60 Tagen von Verpackung und Produkt.
Buch dir ein unverbindliches und kostenloses Gespräch. Wir gehen dein Produktportfolio durch, klären offene Fragen und geben dir direkt eine erste Einschätzung, ob wir dich vertreten können.